Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados é PRIMOTOS COMERCIO DE VEICULOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 64.153.715/0001-67, com sede em Rua Visconde de Inhaúma, 242 — São Caetano do Sul - SP. Para questões relacionadas à privacidade, contate: [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atendê-lo:

• Dados que você fornece nos formulários — nome, e-mail, telefone/WhatsApp, mensagem e, no caso de simulação de financiamento, também data de nascimento, CPF, situação de habilitação e a moto de interesse.
• Dados de navegação e origem — identificadores de clique de anúncios (por exemplo, gclid) e parâmetros de campanha (UTM), quando você chega ao site a partir de um anúncio, armazenados em cookie próprio (first-party) para medir a eficácia das campanhas.
• Dados técnicos — coletados automaticamente por ferramentas de medição (ver seção 5), como páginas visitadas e interações de conversão.

3. Para que usamos os seus dados

• Responder aos seus contatos e solicitações de informação sobre motos e serviços;
• Realizar simulações de financiamento junto a instituições financeiras parceiras;
• Medir e melhorar a eficácia das nossas campanhas de publicidade;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

O tratamento se fundamenta nas hipóteses do art. 7º da LGPD: no consentimento(ao enviar um formulário), na execução de procedimentos preliminares a um contratoa seu pedido (simulação de financiamento) e no legítimo interessepara medição e melhoria da publicidade, sempre respeitando os seus direitos e liberdades.

5. Cookies e tecnologias de medição

Utilizamos cookies próprios e serviços de terceiros para entender como você chega até nós e medir conversões:

• Google Ads — medição de conversões e remarketing;
• Meta (Facebook/Instagram) Pixel — medição de conversões e públicos, quando ativo;
• Google Analytics — estatísticas de uso do site, quando ativo;
• Cookie de atribuição próprio — guarda o identificador de clique do anúncio (gclid) por até 90 dias para vincular a sua conversão à campanha de origem.

Você pode bloquear ou remover cookies nas configurações do seu navegador. A desativação pode afetar algumas funcionalidades de medição, mas não impede o uso do site.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos os seus dados. Podemos compartilhá-los com: instituições financeiras parceiras (exclusivamente para a simulação de financiamento que você solicitar); provedores de tecnologia que operam a nossa infraestrutura, envio de e-mails e medição de anúncios (Google e Meta), na qualidade de operadores; e autoridades públicas, quando exigido por lei.

7. Retenção

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta Política ou ao cumprimento de obrigações legais. O cookie de atribuição expira em até 90 dias.

8. Os seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer os seus direitos, escreva para [email protected].

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.

10. Alterações e foro

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento; a versão vigente é sempre a publicada nesta página. Fica eleito o foro da comarca de São Caetano do Sul para dirimir eventuais controvérsias.